Política de Segurança

Os pagamentos realizados em nossa loja são processados pela empresa Mercado Pago, que é nosso recebimento oficial do portal Mercado LIvre.. Para que seja possível informar seu número de cartão de crédito nosso site possui certificado SSL que é possível identificar pela letra 'S' no HTTPS no endereço de nosso site e pelo cadeado segurança.

Os seus dados de cartão não são armazenados por nós, sendo somente você dono do cartão e a operadora de pagamento que terão essas informações, sendo passado para a Miau Presentes o valor da compra somente após a confirmação da operadora de pagamentos ,no caso o Mercado Pago.


Envios e devoluções

Nossos produtos são todos enviados pelos serviços de Correios , via PAC ou Sedex,devidamente embalado e revisado antes do envio para não haver nenhum produto com defeito e seu presente possa ser entregue na data e em perfeito estado com todo carinho que ele merece.

O prazo de entrega do produto se dá através do prazo de cada serviço escolhido, PAC ou Sedex. Neste caso a Miau Presentes irá postar imediatamente o produto no mesmo dia, se for feito a compra na parte da manhã, no dia seguinte se for realizado a noite, ou no primeiro dia útil caso seja realizado no fim de semana.

Em caso de devolução por desistência o frete de devolução e re-envio será por conta do cliente e o reembolso será via depósito bancário, já descontando as taxas de frete paga para o primeiro envio.

A devolução por defeito não se aplica, devido que o produto será revisado antes de ser enviado, e devoluções por defeitos por manuseio inadequado não serão re-embolsadas.

Em caso de defeito no transporte ( embalagem amassada , rasgada ou produto exposto) o produto não deverá ser recebido e assim poderá ser ativado o sistema de Logística Reversa dos Correios.